- Startseite
-
Lösungen
-
Produkte
-
SMF Software
- KAI
-
Service & Support
- Globaler Support
-
Über Neotel
- Angebot anfordern
Neotel Kundenportal
Zentraler Zugang zu technischem Support, Dokumentation und Ressourcen für smartes Materialmanagement. Registrieren Sie ein Konto für Wissensdatenbank, Support-Tickets und Software-Updates — gehostet auf cloud.neotel.tech.
Plattform-Highlights
Warum Kunden auf unser Kundenportal setzenErste Schritte zum Support
Konto erstellen oder einloggen — und sofort auf alle Support-Ressourcen zugreifen
Konto erstellen
Neues Konto registrieren für Zugang zu Wissensdatenbank, Ticket-System, Software-Downloads und Schulungen.
Jetzt registrierenAnmelden
Bereits ein Konto? Melden Sie sich an und greifen Sie auf Ihr Support-Dashboard, die Wissensdatenbank und Ihre Tickets zu.
Zum Portal-LoginPasswort vergessen
Setzen Sie Ihr Passwort schnell und sicher zurück, um wieder auf Ihr Support-Konto und alle zugehörigen Ressourcen zuzugreifen.
Passwort zurücksetzenWas das Portal bietet
Alles, was Sie für Inbetriebnahme, Betrieb und Wartung Ihrer Neotel-Anlagen brauchen
Dokumentation & FAQs
Produkt-Handbücher, technische Dokumentation und FAQs für alle Produktfamilien — NEO SCAN, SMD BOX, NEO LIGHT und NEO COUNTER.
Support-Tickets
Ticket erstellen für professionelle Engineer-Unterstützung. Unser Team liefert fachkundige Fehleranalyse und Lösungswege.
Software-Updates
Zugriff auf aktuelle Software-Releases, Patches und Firmware für Ihre Neotel-Anlagen — immer auf dem neuesten Stand.
Online-Schulungen
Online-Kurse zum Aufbau Ihrer Bedien-Kompetenz. Best Practices für Setup, Betrieb und Wartung Ihrer Anlagen.
So funktioniert’s
Drei einfache Schritte zum vollen Zugriff auf das Neotel Support-Ökosystem
Registrieren
Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren Firmenangaben aus und erstellen Sie Ihre Zugangsdaten.
Anmelden
Mit Ihren Zugangsdaten gelangen Sie ins Portal und sehen alle verfügbaren Ressourcen.
Loslegen
Wissensdatenbank durchsuchen, Software laden oder ein Support-Ticket einreichen — alles aus einer Hand.
Technisches Whitepaper anfordern
Unser umfassendes Whitepaper deckt Best Practices für smartes Materialmanagement, ROI-Analyse und Implementierungs-Leitfäden für die SMT-Fertigung ab.
- ✓Best Practices für smartes Materialmanagement
- ✓ROI-Analyse und Einspar-Benchmarks
- ✓Implementierungs-Leitfäden für SMT-Produktionslinien
- ✓Referenzarchitektur für die MES/ERP-Integration
